この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、WorkPaletteの利用条件を定めるものです。
WorkPaletteを利用する場合は、本規約の内容をご確認のうえ、ご利用ください。
第1条 適用
本規約は、WorkPalette（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する、運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
本サービス上に掲載するガイド、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条 本サービスについて
本サービスは、仕事に利用できるAIフロー、文章テンプレートその他のコンテンツを提供するサービスです。
AIフローでは、利用者が入力した内容をもとに、あらかじめ設定された処理手順に沿ってAIによる処理を行います。
利用者自身がAIモデル、プロンプト、処理STEP、APIキー等を設定することなく利用できる仕組みを提供します。
第3条 アカウント
本サービスの一部の機能を利用するには、アカウント登録が必要です。
利用者は、登録する情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
利用者は、自身のアカウントおよび認証情報を適切に管理し、第三者に利用させてはなりません。
アカウントの不正利用が確認された場合、運営者は当該アカウントの利用を制限または停止する場合があります。
第4条 利用資格
利用者は、自らの責任において本サービスを利用するものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
第5条 料金プラン
本サービスでは、FreeプランおよびPlusプランを提供します。
Free
月額料金は0円です。
月次Creditの付与はありません。
無料範囲の文章テンプレートその他のコンテンツを利用できます。
Creditが必要なAIフローは、必要なCreditを保有していない場合には実行できません。
Plus
月額料金は980円（税込）です。
Plusでは、契約期間ごとに1000 Creditを付与します。
Creditを使用して、対象となるAIフローを実行できます。
Plusは、利用者が解約手続きを行うまで自動的に更新されます。
第6条 Credit
Creditは、本サービス内でAIフローを実行するために使用する利用枠です。
AIフローごとに必要なCredit数が設定されており、実行前に必要Creditを表示します。
Plusでは、契約期間ごとに1000 Creditが付与されます。
月次で付与されたCreditは、次の契約期間へ繰り越されません。
Creditは、現金その他の金銭に換金できません。
Creditを第三者へ譲渡、販売または移転することはできません。
現在、Creditの追加購入には対応していません。
第7条 AIフローの実行とCreditの消費
AIフローを実行する際、当該AIフローに表示されたCreditを使用します。
AIフローの処理が正常に完了した場合、使用したCreditの消費が確定します。
本サービス側のシステム障害、AIサービス側の処理失敗その他運営者が処理失敗と判定した場合は、対象となる実行に使用したCreditを返還する場合があります。
以下のような場合は、AI処理自体が正常に完了している限り、原則としてCredit返還の対象にはなりません。
- AIによる出力内容が利用者の期待と異なった場合
- 入力内容が不足していた場合
- 入力した条件により希望する結果が得られなかった場合
- AIの回答に誤り、不正確な情報その他の問題が含まれていた場合
第8条 AIによる出力
本サービスでは、AIを利用して文章、分析結果、提案その他の情報を生成します。
AIによる出力には、誤り、不正確な情報、古い情報、存在しない情報等が含まれる場合があります。
運営者は、AIによる出力の正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性を保証しません。
利用者は、AIによる出力内容を自ら確認したうえで利用するものとします。
特に、法律、税務、医療、健康、投資、金融、保険、採用その他専門的または重要な判断については、AIによる出力のみを根拠として判断しないでください。
必要に応じて、専門家または公的機関等へ確認してください。
第9条 AIフローへの入力
利用者は、本サービスへ入力する情報について、必要な権限を有していることを確認するものとします。
利用者は、以下のような情報を必要なく入力しないものとします。
- パスワード
- APIキー
- 認証情報
- クレジットカード番号
- 高度な機密情報
- 第三者に開示する権限のない情報
- その他、外部サービスへの送信が適切でない情報
AIフローに入力した内容は、AI処理を行うため、外部のAIサービスへ送信される場合があります。
第10条 文章テンプレートその他のコンテンツ
本サービスでは、文章テンプレート、フレームワークその他のコンテンツを提供します。
利用者は、各コンテンツに別途利用条件が表示されている場合を除き、自らの業務等に利用できます。
ただし、本サービス上のコンテンツそのものを、第三者へ再販売、再配布または本サービスと競合する目的で提供することはできません。
第11条 知的財産権
本サービスに関するシステム、デザイン、文章、画像、AIフローの構成、文章テンプレートその他のコンテンツに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
本規約は、利用者に対してこれらの権利を譲渡するものではありません。
第12条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人のアカウントを不正に利用する行為
- 本サービスへ不正にアクセスする行為
- 本サービスのシステムに過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスまたはコンテンツを不正に複製、再配布または販売する行為
- 不正な方法でCreditを取得または利用する行為
- AIサービスその他の外部サービスの利用規約に違反する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第13条 利用停止・アカウント停止
利用者が本規約に違反した場合、または不正利用その他運営上必要と判断した場合、運営者は事前の通知なく、本サービスの利用制限、アカウント停止その他必要な措置を行うことがあります。
第14条 料金の支払い
Plusの利用料金は、運営者が指定する外部決済サービスを通じて支払うものとします。
利用者は、決済サービスの利用条件にも従うものとします。
クレジットカード番号等の決済情報は、原則として決済サービス提供事業者が取り扱い、運営者はカード番号そのものを保持しません。
第15条 解約
Plusは、アカウント画面等から請求管理画面へ進み、いつでも解約手続きを行うことができます。
解約後も、契約上の利用期間が残っている場合は、その期間終了までPlusを利用できる場合があります。
すでに付与された月次Creditは、解約手続きによって直ちに失効するものではなく、付与日の翌月同日まで利用できます。翌月に同じ日付がない場合は、その月の末日に失効します。
解約手続きの時期、実際の契約終了日その他の条件については、請求管理画面に表示される内容をご確認ください。
第16条 返金
デジタルサービスという性質上、利用開始後の料金について、法令上必要となる場合を除き、利用者都合による返金は原則として行いません。
二重請求その他明らかな決済上の問題がある場合は、お問い合わせください。
第17条 サービス内容の変更・停止
運営者は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加または終了することがあります。
また、以下の場合には、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
- システムの保守または更新を行う場合
- 障害が発生した場合
- 外部サービスに障害または仕様変更が発生した場合
- 天災その他不可抗力が生じた場合
- その他、運営者が必要と判断した場合
第18条 外部サービス
本サービスでは、AI、決済、アクセス解析、メール送信その他の目的で第三者が提供するサービスを利用します。
外部サービスの障害、仕様変更、提供終了等により、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。
第19条 免責
運営者は、本サービスを可能な範囲で安定的に提供するよう努めますが、本サービスが常に利用可能であることを保証しません。
運営者は、AIによる出力内容、外部サービスの障害、利用者による本サービスの利用結果等について、運営者に故意または重過失がある場合を除き、法令上許容される範囲で責任を負わないものとします。
第20条 損害賠償
運営者が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その責任は、運営者に故意または重過失がある場合その他法令上制限が認められない場合を除き、損害が発生した時点から遡って12か月間に利用者が本サービスに実際に支払った利用料金の総額を上限とします。
ただし、消費者契約法その他の強行法規により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
第21条 本規約の変更
運営者は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。
第22条 準拠法・裁判管轄
本規約は、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条 お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、WorkPaletteのお問い合わせページからご連絡ください。
販売事業者名、運営責任者、所在地および電話番号については、特定商取引法第11条ただし書に基づき、請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
開示をご希望の場合も、お問い合わせページからご連絡ください。
制定日：2026年9月13日